Caixa anuncia mudanças em seus processos de concessão de crédito
Para tornar ágil os processos de concessão de financiamento à produção e aquisição de imóveis, a Caixa Econômica Federal resolveu atender a uma série de pleitos do setor, formulados por meio do Secovi-SP.

Anunciadas pelo Superintendente Institucional do banco, Augusto Bandeira Vargas, durante reunião da Diretoria de Programas Habitacionais da entidade, dia 2/4, as medidas dependem de regulamentação por meio da publicação de normativos, e consistem em:

>> Mudanças nos prazos de tramitação dos projetos na Caixa, que passam a ser de 10 dias no setor de Engenharia e 30 dias para a entrega da análise completa ao empreendedor imobiliário;

>> Nove dias úteis para a liberação do repasse para as pastas entregues com a documentação em perfeita ordem;

>> Criação de setor de atendimento às empresas quanto ao andamento do processo, cujas informações passam a ser eletrônicas (envio de e-mails diários);

>> Novos números de telefones diretos entre os técnicos da Geop (Gerência de Engenharia Operacionais) e das superintendências;

>> Criação do setor de Ouvidoria de Habitação, com envio de respostas oficiais aos questionamentos;

>> Dossiê jurídico único na Gidur (Gerência de Desenvolvimento Urbano);

>> Liberação de financiamento para incorporadores (permanência da necessidade de análise da Geric);

>> Dispensa do PBQP-H na modalidade alocação de recursos;

>> Pesquisas cadastrais em substituição a certidões na agregação de novos compradores;

>> Avaliação para que as construtoras não tenham valores debitados de suas contas em virtude de prestações não pagas por inadimplentes;

>> Capacitação e treinamento dos funcionários que trabalham com financiamento à produção;

>> Melhorias nos sistemas de informática;

>> Dispensa de nova certidão na aquisição de terrenos a menos de um ano – o levantamento cadastral passa a considerar o período da compra do terreno;

>> Automatização da emissão de certidões pelos cartórios.

“Os normativos da Caixa saem nos próximos dias e valerão para todo o Brasil. O nosso grande desafio é fazer com que os prazos acordados sejam cumpridos. A nossa alternativa é melhorar os processos, porque a Caixa contrata muito e o cumprimento dos prazos e das regras vai melhorar muito os negócios”, resumiu Vargas, completando que em breve o banco vai adotar o sistema de avaliação do histórico cadastral da empresa na liberação de financiamento (behavior).


Fonte: Portal Secovi